Столовый этикет для детей.

 Сервис "Вежливый бизнес" запускает 

мастер-класс по столовому этикету в новом формате.

В прошедший четверг (22 июня) в ресторане "Биография" прошёл 

первый мастер-класс по столовому этикету для детей.

О чём мы разговаривали и чему научились?

- Как красиво садиться за стол и держать осанку. 

- Как правильно использовать салфетки - тканевую и бумажную.

- Какие бывают приборы и для чего они используются.

- Вилка, нож и ложка - как держать и что ими есть.

- Как вести себя за столом: что можно и что запрещено.

Немного теории, интересных упражнений с картинками-загадками 

и вкусная практика на блюдах от ресторана "Биография".

 Записаться на ближайший мастер-класс по столовому этикету 

можно по тел. 8919-333-9933.

 Длительность детского мастер-класса: 1 час 30 минут.

 Стоимость: 1.900 руб. (меню уже включено в стоимость)

ЧТО ТАКОЕ «SOFT SKILLS» И В ЧЕМ ИХ ВАЖНОСТЬ?

ЧТО ТАКОЕ «SOFT SKILLS» И В ЧЕМ ИХ ВАЖНОСТЬ?

Время чтения: 3 минуты.

Согласно Оксфордскому словарю «soft skills» (или «мягкие навыки») - это личностные качества, позволяющие эффективно и гармонично взаимодействовать с другими людьми.

В наши дни умение общаться и налаживать долгосрочные контакты так же важно для достижения успеха в бизнесе или построении карьеры, как и профессиональные знания и навыки («hard skills»). 

 Причем, чем выше должность руководителя, тем большую роль играют именно «мягкие навыки». 

 Среди значимых «soft skills» психологи и HR-эксперты выделяют следующие:

• ответственность,

• знание правил этикета и хороших манер,

• умение взаимодействовать с другими людьми,

• критическое мышление и умение аргументировать свою позицию,

• умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях,

• креативность и работа с информацией,

• способность эффективно работать в команде,

• навыки ведения переговоров,

• владение искусством тайм-менеджмента,

• навыки решения конфликтов,

• уважение к традициям и культуре других народов,

• чувство собственного достоинства,

• эмпатия. 

К сожалению, для многих основными проблемами являются коммуникабельность, неумение слушать, слышать или договариваться.

 Неумение устанавливать первый контакт видно сразу.

 Неумение слушать и слышать видно сразу.

 Неумение договариваться видно сразу.

Отработка этих и многих других навыков происходит на специальных тренингах. 

Есть такой курс и у сервиса «Вежливый бизнес».

Вопрос по участию в тренинге можно задать по тел. 8919-333-9933.

__________________________________________________
#Вежливыйбизнес, #этикет, #бизнес, #attentivebiz, #softskills

Продолжение №2 - "Девять правил делового общения в режиме online"

Добрый день, друзья!
Сегодня завершаем список из 9 правил делового общения в режиме online.

7. Какой у тебя статус?

Древнее правило #делового_этикета гласит 

​

«Поставил статус «Онлайн»​ или «Доступен» - отвеча​й на входящее письмо максимально быстро». 

​Вызвал шеф на совещание? Настало время бизнес-ланча? Не забудь поставить ​

​

статус «Занят»

​ или 

«Отошел».

8. Приём-приём!

​Будьте внимательны и не так категоричны к входящим запросам на авторизацию в мессенджере или соц.сети. Дело в том, что 

​за таким запросом может стоять ваш Новый Крупный Клиент. Хотя, риск нарваться на спамеров исключать не стоит.

9. Пишите понятно и развёрнуто.

​С

ерьезная тема 

​серьезной онлайн-переписки должна быть написана чётко и понятно.

 

​

Собеседник должен

 понять суть вопроса. 

​Не важно, ограничены вы во времени или нет - постарайтесь написать максимально 

подробное сообщение. 

​Да, это 

займет 

​какое-то время, но избавит от лишних вопросов, комментариев и уточнений.

#Вежливыйбизнес, #деловойэтикет, #переговоры, #этикет, #attentivebiz, #etiquette

_____________________________________________

Сервис "Вежливый бизнес":

- Профессиональный перевод технической & деловой документации. 

- Консультации по деловому протоколу & этикету, 

- Тренинги и семинары по деловому & столовому этикету, 

тел: 8 (919) 333 9933 

e-mail: mgn.council@gmail.com

www.facebook.com/attentivebiz 

www.vk.com/attentivebiz

Продолжение - "Девять правил делового общения в режиме online"

Добрый день, друзья и коллеги!

Продолжение вчерашней темы "Девять правил делового общения в режиме online"

4. Терпение и снова терпение.

​Ваш ​собеседник ​может ​​сидеть в офисе​ с кучей задач, может ​вести переговоры по телефону или ​презентацию перед клиентами. ​

Будьте терпеливы ​и не дергайте собеседника каждые ​5 ​минут. 

​Если ​ваш вопрос ​особо важен ​– ​уточните у оппонента, когда ​он сможет уделить вам внимание. Это соответствует ​нормам #делового_этикета.

​5. Чистота слова и слога.

​В деловой переписке или корпоративном чате не должно быть ​жаргонизм​ов, ​​нецензурн​ых слов ​​или разговорного слэнга, который понят​ен ​далеко не всем. 

Помните, что ​главная задача - донести суть до ​собеседник​а точно, оперативно и без искажений.

​
​6. Работа над ошибками.

Не забывайте о проверке орфографии и пунктуации перед отправкой письма - ошибки отталкивают, формируя нелицеприятный имидж составителю письма. Кстати, для этого есть много специальных программ ("спел-чекеры"). 

Согласитесь, читать красиво и грамотно составленное письмо – приятно.​

Продолжение следует...

#Вежливыйбизнес, #деловойэтикет, #переговоры, #этикет, #attentivebiz, #etiquette

_____________________________________________

Сервис "Вежливый бизнес":

- Профессиональный перевод технической & деловой документации. 

- Консультации по деловому протоколу & этикету, 

- Тренинги и семинары по деловому & столовому этикету, 

тел: 8 (919) 333 9933 

e-mail: mgn.council@gmail.com

www.facebook.com/attentivebiz 

www.vk.com/attentivebiz

9 правил делового общения в режиме online

Все мы знаем, что современные IT-технологии сделали возможным «удалённое» деловое общение между сотрудниками, клиентами или бизнес-партнёрами - через интернет-программы, сервисы и приложения.

Такой формат ускоряет решение проблем и вопросов, делая его ещё удобнее, эффективнее и популярнее.

- Задумывались ли вы, как правильно вести деловые онлайн-переговоры?

- Какие нормы и правила следует соблюдать?

Итак, 9 правил делового общения в режиме online:
1. Выбирайте правильное время

Если ответ собеседника нужен именно сегодня, выберите правильное («удобное») время для написания и отправки письма - это позволит собеседнику подготовить нужную информацию.

2. Не торопите собеседника

Не стоит требовать ответ «здесь и сейчас» – предоставьте собеседнику достаточно времени, чтобы осмыслить информацию и выбрать оптимальный вариант ответа. 

Не забрасывайте собеседника большим количеством запросов,комментариев и вопросов – это только усложнит деловое общение.

3. Не затягивайте с ответом

Если вы получили сообщение, но не можете ответить на него сразу (летите в самолёте, сидите на переговорах, забыли ноутбук) – не затягивайте и обязательно ответьте в течение суток. Даже если ваш собеседник сейчас «в режиме офлайн».

Продолжение следует...

#Вежливыйбизнес, #деловойэтикет, #переговоры, #этикет, #attentivebiz, #etiquette

_____________________________________________

Сервис "Вежливый бизнес":

- Профессиональный перевод технической & деловой документации. 

- Консультации по деловому протоколу & этикету, 

- Тренинги и семинары по деловому & столовому этикету, 

тел: 8 (919) 333 9933 

e-mail: mgn.council@gmail.com

www.facebook.com/attentivebiz 

www.vk.com/attentivebiz

Организация встречи и деловых переговоров.

Добрый день, коллеги! 

Опыт работы показывает, что ЛЮБАЯ КОМПАНИЯ, рано или поздно, сталкивается с необходимостью встречи деловых партнеров или важных клиентов и последующего проведения с ними деловых переговоров.

Успех такого непростого мероприятия напрямую зависит от многих факторов: 

- четко организованная церемония встречи, 

- место и время проведения переговоров, 

- подготовленное и рабочее оборудование, 

- подобающая кухня для гостей во время делового обеда, 

- подходящая гостиница и культурная программа, 

- продуманный график работы...и многое другое.

Если вы понимаете важность и значимость для бизнеса всех этих деталей, то наше предложение - именно для вас!

Сервис "Вежливый бизнес" предлагает консультацию по организации деловой встречи и подготовке переговоров по всем правилам делового этикета и протокола.

Эта консультация будет особенно интересна и ценна для предпринимателей и владельцев бизнеса. 

Позвоните по тел.8-919-33-9933 и оставьте заявку на консультацию.

#Вежливыйбизнес, #этикет, #переговоры, #деловойэтикет, #бизнес, #консалтинг

___________________________________________________________________________ 

Сервис "Вежливый бизнес": 

- Консультации по деловому протоколу & этикету, 

- Тренинги и семинары по деловому & столовому этикету, 

- Профессиональный перевод технической & юридической документации. 

тел: 8 (919) 333 9933 

e-mail: mgn.council@gmail.com

www.facebook.com/attentivebiz 

www.vk.com/attentivebiz

Сингапур - история экономического чуда.

Добрый день, друзья. 

Хочу порекомендовать вам интересную книгу с большой практической ценностью. 

Когда крохотный Сингапур в 1965 году получил независимость, никто не верил, что ему удастся выжить. Каким же образом колония-фабрика Великобритании превратилась в процветающую столицу Азиатского региона с лучшим в мире аэропортом, крупнейшей авиалинией, ключевым торговым портом и заняла четвертое место в мире по уровню дохода на душу населения?

Название этой книги «Сингапурская история — из “третьего” мира в “первый” (1965–2000)».

Книга подробно описывает все аспекты управления государством на примере простых кейсов по цепочке: "было-сделал-стало".  

Эта книга - история "экономического чуда", рассказанная Ли Куан Ю - бывшим премьер-министром страны. 

В книге вы найдете подробный рассказ об успехах и неудачах, о стратегиях развития страны и укрепления её репутации на международной арене, о заботе о гражданах 

и шагах по объединению страны в единое целое.

Рекомендую!

#нетворкинг, #этикет, #коммуникации, #Вежливыйбизнес

_________________________________________________

Сервис "Вежливый бизнес":

- консультации,тренинги и семинары по деловому протоколу&этикету,

- мастер-классы по столовому этикету,

- профессиональный перевод документации.

тел: 8 (919) 333 9933

e-mail: mgn.council@gmail.com

www.facebook.com/attentivebiz
www.vk.com/attentivebiz